活动的刺激是吸引用户最有效的，但是不是最长远的方法。我们的用户群是非常特殊的一个群体，是一群有孩子的父母。有了孩子的父母花在宝宝身上的时间和精力是最巨大的，网站的活动会占用用户巨大的时间，层出不穷的活动会使她们厌倦，总有一天她们会因为厌倦而离开我们这个网站。活动是网站的兴奋剂，药效一过就回到从前。

如何留住用户，如何在第一眼吸引用户，才是我们最需要花精力去做的，这个工作就是不断地追求完美。经过半个多月的在QQ群里和妈妈们聊天，我总结了以下几点。

1.
便捷。现在我们的博客、圈子，论坛，三个部分独立，关联性差，在博客的用户想快速切换到某个圈子，是非常地麻烦。即使是我们，找起来也不是那么地方便。搜狐的博客是这么做的，当你写完一篇日记的时候，它会弹出一个框，包含三个按钮，（1）同步发送到所在的圈子，（2）同步发送到论坛，（3）浏览这篇文章。这样做的好处很显然，用户的一次活动在三个地方都能显现出来，因为用户的动作能够被更多的人看到，使得他们之间的互动性就增强了。Babaycenter是这么做的，当你登陆的时候，出现的是SNS的信息提示框，所不同的是，它显示的内容分了三个版块：所在圈子最近发的几篇帖子；论坛最近更新的几篇文章；朋友的一些活动。Babaycenter的做法让人有中帷帐之中决胜千里之外的感觉，足不出户就能知道外面所发生的事情。Babytree是笼统的好友信息，好友多了，信息太多，看着很累，新鲜感一过就不去看了。我们应该借鉴Babaycenter他们的做法。

2.
品质，也就是口碑。品质分几个方面：（1）网站的质量，例如：BUG、速度、厌恶体验（病毒，数量庞大的小广告，还有就是用户写一篇日志，提交错误，日志没有备份，特别是这一点，如果在一个用户身上发生达到三次，她绝对会丧失继续写日志的信心）、最后一点就是服务质量。经过与群里90多位妈妈长时间的聊天发现，现在用户对我们评价最高的地方首先在于我们的服务很好（用户的意见和心声都能在第一时间得到相应，测试建议区起了非常大的作用），其次是我们网站很纯净。用户体验最不舒适的地方在于网站的小错误太多，在QQ群里我们只能一次又一次地和他们说，网站刚建立，正在优化，有小错误还希望多多包涵。品质的另一个方面就是信息的专业性，也许用户在我们网站上最大的需求是为了寻找朋友，在交互方面的动作非常多。但是在于知识方面，也就是蘑菇宝典这方面他们的需求也是很大的，他们需要专业性的文章来指引他们教育宝宝。我们现在没有自己独创的文章，我们可以走的路就是和母婴杂志相结合，摇篮亦是如此才成就了它今日的庞大。如果我们做了，babytree就完全落在我们的后面了。口碑是网站长久的发展的力量，在我们网站上有过舒服体验的人会不断地告诉身边的人，将他们都带入到我们网站来，他们是一群不是为了活动而来的用户，是最有生命力的。

3.
规则。无论是大的还是小的团体，都必须有规则，社会的规则是法律，网站的规则是制度。这个规则首先要公正，其次要公开，再其次就是要详细不能有大的漏洞。在QQ群里，每天总会问我网站的制度是什么，网站的积分有什么用，积分是怎么形成的。这些我们已经在做了，等规则出来之后，我相信网站的用户会走上一个自动化的过程，而不需要我们过多地去管理了。

严谨、凝聚、执行、创新做好这八个字，网站不成功，那是不可能的。